Supervisor de IT y Ciberseguridad (Manufactura) - San Juan, Puerto Rico

En MissionHires buscamos un Supervisor de IT y Ciberseguridad para liderar operaciones diarias de seguridad en un entorno empresarial/manufactura regulado. Será responsable de la supervisión de analistas y personal técnico, respuesta a incidentes, gestión de accesos, cumplimiento normativo, remediación de vulnerabilidades y concienciación en seguridad. Colaborará con líderes de TI, infraestructura, cumplimiento y proveedores para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los sistemas y datos.

• Supervisar operaciones diarias de ciberseguridad: monitoreo, respuesta a incidentes, mitigación de amenazas y gestión de accesos
• Liderar, orientar y asignar prioridades a analistas de ciberseguridad y personal técnico
• Monitorear controles de seguridad y recomendar mejoras a la postura de seguridad
• Implementar y mantener políticas, procedimientos y estándares de ciberseguridad
• Asegurar el cumplimiento con marcos y estándares regulatorios aplicables; apoyar auditorías y planes de remediación
• Mantener documentación de operaciones de seguridad, evaluaciones de riesgo, revisiones de acceso e incidentes
• Coordinar investigación, contención, remediación y reporte de incidentes de seguridad
• Apoyar la gestión de vulnerabilidades, pruebas de seguridad y seguimiento de remediaciones
• Identificar riesgos de ciberseguridad y apoyar estrategias de mitigación
• Colaborar con equipos técnicos para atender hallazgos e implementar acciones correctivas
• Supervisar aprovisionamiento, desaprovisionamiento y revisiones de acceso con principio de mínimo privilegio
• Generar métricas operacionales, KPIs e informes de ciberseguridad y gestión de accesos
• Apoyar la seguridad de entornos empresariales e iniciativas en la nube y ambientes híbridos
• Participar en el monitoreo de herramientas y controles para proteger información y sistemas críticos
• Colaborar con infraestructura para operaciones seguras de redes, servidores y servicios
• Promover buenas prácticas y coordinar capacitación y campañas de concienciación en seguridad
• Trabajar con stakeholders internos, liderazgo y proveedores externos para alinear objetivos de ciberseguridad

• Bachillerato en TI, Ciberseguridad, Sistemas de Información o afín

• Mínimo 3 años de experiencia progresiva en ciberseguridad, seguridad de información u operaciones de TI empresariales

• Experiencia previa supervisando personal técnico o de ciberseguridad (preferida)

• Experiencia en industrias reguladas (salud, gobierno, telecomunicaciones o farmacéutica) altamente preferida

• Experiencia práctica en iniciativas de cumplimiento y auditorías de seguridad

• Conocimientos en gestión de identidades y controles de acceso (IAM) y principio de mínimo privilegio

• Experiencia en seguridad de infraestructura tecnológica y redes empresariales

• Capacidad en monitoreo y respuesta a incidentes, gestión de riesgos y vulnerabilidades

• Conocimientos en protección de datos y continuidad de negocio

• Experiencia en gobernanza y cumplimiento de seguridad, incluyendo documentación y métricas/KPIs

• Práctica en seguridad de ambientes híbridos y plataformas en la nube

• Competencias de liderazgo para supervisar y coordinar equipos técnicos

• Excelentes habilidades analíticas, de resolución de problemas, comunicación oral y escrita

• Capacidad para manejar múltiples prioridades en entornos dinámicos y colaborar con diversos stakeholders

• Alto nivel de responsabilidad operacional y atención al detalle

• Disponibilidad para apoyar incidentes críticos o actividades fuera de horario cuando sea requerido

• Certificaciones en ciberseguridad, gestión de servicios de TI o gestión de riesgos (preferidas); certificaciones de seguridad de información o plataformas empresariales altamente deseables

• Modalidad de trabajo: híbrida o presencial según necesidades organizacionales

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