
Location: Remote in Latin America
Employment type: Contract
Posted: 10 months ago
¿Te apasiona el detalle, el orden y la atención al cliente? Estamos buscando a una persona comprometida, empática y organizada para gestionar el proceso de validación de credenciales académicas y profesionales de enfermeros con aspiraciones de trabajar en el extranjero.
Serás responsable de gestionar entre 50 y 75 candidatos (clientes), acompañándolos en cada etapa de su proceso.
Solicitarás, revisarás y verificarás documentos clave para garantizar que cumplan con los estándares requeridos.
Usarás nuestro sistema interno (CRM) para registrar y dar seguimiento eficiente a cada caso.
Mantendrás una comunicación clara, profesional y empática con clientes y con tu equipo.
Colaborarás activamente en reuniones, entrenamientos y evaluaciones de desempeño.
Lo que buscamos en ti:
Atención al detalle y compromiso con la calidad.
Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
Capacidad para seguir procesos definidos y cumplir plazos.
Proactividad, responsabilidad y orientación a resultados.
Experiencia en manejo de clientes o procesos administrativos es un plus.
Requerido:
• Inglés nivel B2 o superior
• Título universitario (licenciatura)
◦ Se valoran especialmente carreras como Recursos Humanos, Administración de Empresas o Negocios
• Experiencia en:
◦ Atención al cliente
◦ Comunicación efectiva
◦ Atención al detalle
• Manejo de herramientas de Office (Word, Excel, etc.)
• Contar con computador propio y conexión a internet estable
Deseable (no excluyente):
• Experiencia en:
◦ Optimización de procesos
◦ Manejo de CRM
◦ Resolución de situaciones complejas
◦ Enfoque en resultados
¿Qué ofrecemos?
Un entorno de trabajo dinámico, colaborativo, con propósito y con foco en la mejora continua. Formarás parte de un equipo que acompaña sueños y transforma vidas.
ANP Health Services es una agencia líder en consultoría y contratación en el sector de la salud, especializada en el reclutamiento, asesoramiento y colocación de enfermeros y enfermeras registrados/as con formación internacional en centros de salud en todo Estados Unidos.
Cerramos la brecha entre la demanda y la oferta apoyando a los profesionales de enfermería en cada etapa del proceso de integración en EE.UU., incluyendo la validación de credenciales, licenciamiento, inmigración y adaptación cultural.
Con un firme compromiso con la excelencia, la integridad y la atención centrada en el paciente, empoderamos a profesionales de la salud de todo el mundo para que prosperen dentro del sistema sanitario estadounidense y contribuyan a mejorar los resultados de salud a nivel nacional.
Conectamos a enfermeros/as con formación internacional con hospitales en EE.UU. a través de servicios integrales de consultoría, validación de credenciales, apoyo migratorio y transición cultural, asegurando un camino ético y sin contratiempos hacia el ejercicio profesional en el sistema de salud estadounidense.